Politique d’expédition

Traitement des commandes

• Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande sera expédiée.

Modes de livraison

• Nous proposons des options de livraison standard et express lors du passage à la caisse. Les frais sont calculés en fonction du poids et de la destination.

Délais de livraison

• Canada : 3 à 7 jours ouvrables
• États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables
• International : 7 à 15 jours ouvrables (variable selon la destination)

Expéditions internationales

• Les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes locales et droits d'importation. Le client est responsable du paiement de ces frais à la livraison.
• DR Acoustics ne peut être tenu responsable des retards causés par le dédouanement.

Envois perdus ou endommagés

• Si votre envoi est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter à l’adresse sales@dracoustics.com en indiquant votre numéro de commande et les détails.